Questions fréquemment posées

Consultez nos réponses aux questions fréquemment posées. Nous suggérons des solutions qui peuvent résoudre la plupart des problèmes. Vous y trouverez également des manuels et des informations sur l’installation et les mises à jour.
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Fin du support Windows 10 par Microsoft

À partir du 14 octobre 2025, Windows 10 ne sera plus pris en charge par Microsoft avec des mises à jour de sécurité.*   Les appareils équipés de Windows 10 continueront de fonctionner après le 14 octobre 2025. La seule différence est que l’appareil ne recevra plus les mises à jour logicielles Windows 10. Cela […]

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Ajouter set de pictos à Mind Express

    Sets de pictos standard et optionnels Mind Express 5 vous permet d’utiliser de nombreux sets de pictos. Voici quelques-uns de ces pictos: disponibles de manière illimitée dans certaines langues (par exemple Arasaac, SCLERA, Bliss) disponibles sans restriction dans des licences et langues spécifiques (par exemple SymbolStix (certains types d’appareils de CAA de Jabbla), […]

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Export et import d’un profil dans Mind Express 5

Vous souhaitez sauvegarder l’intégralité d’un profil (portail avec les sets de pages, ainsi que les paramètres de ce profil) ou le transmettre à quelqu’un d’autre ? Cela peut se faire entièrement hors ligne, donc sans utiliser Google Drive. Les étapes sont également décrites dans ce document.   Exporter un profil Il existe deux façons d’exporter […]

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Sets de pages de ME5 disponibles en plusieurs langues

Lorsque vous installez Mind Express 5, vous disposez immédiatement des voix et des fonctionnalités linguistiques (grammaire, prédiction de mots et de phrases, jeux de symboles, etc.) pour la langue choisie. Cependant, Mind Express offre un support pour plusieurs langues.    Vocabulaires et systèmes dans différentes langues  Certains sets de pages Mind Express sont déjà disponibles […]

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Mise à jour Vibe 12+

Vous trouverez ici la dernière version du logiciel Vibe 12+ : Vibe 12+ v3.0.0.19 Téléchargez et installez le logiciel pour mettre à jour votre appareil. Suivez les instructions à l’écran. Vous devrez entrer le numéro de série de votre Vibe, qui se trouve sur l’étiquette sur le support de votre appareil. Il vous sera également […]

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Mise à jour Vibe 10

Vous trouverez ici la dernière version du logiciel Vibe 10 : Vibe 10 v3.0.0.19 Téléchargez et installez le logiciel pour mettre à jour votre appareil. Suivez les instructions à l’écran. Vous devrez entrer le numéro de série de votre Vibe, qui se trouve sur l’étiquette sur le support de votre appareil. Il vous sera également […]

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Tableau comparatif Allora 2 & Allora 3

Découvrez les nouvelles fonctionnalités de l’Allora 3 grâce à notre tableau comparatif visuel. Il montre toutes les différences entre l’Allora 2 et l’Allora 3, et met en évidence les fonctionnalités que nous envisageons de mettre en œuvre à l’avenir. Ce tableau comparatif n’est disponible qu’en anglais. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez […]

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Ajouter Arasaac à Mind Express 5

Connaissez-vous les symboles Arasaac ? Vous pouvez librement installer et utiliser cet ensemble de symboles dans Mind Express 5. Ci-dessous, nous expliquons étape par étape comment le faire vous-même. Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes lors de l’installation, n’hésitez pas à contacter votre distributeur pour obtenir de l’aide.   Étape 1 : […]

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Désactiver gestes tactiles

Sur votre appareil avec Windows 11 vous avez la possibilité de faire un mouvement sur l’écran tactile avec 3 ou 4 doigts ensemble.  C’est ce qu’on appelle un geste tactile. Par exemple, vous pouvez facilement réduire le programme dans lequel vous travaillez dans la barre des tâches (dans un mouvement descendant), ou démarrer une nouvelle […]

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Vibe/Vibe12 menu ‘Paramètres Rapides’ ne marche pas

Si vous avez mis à niveau votre appareil de Windows 10 vers Windows 11, vous pourriez avoir des difficultés à utiliser le menu ‘Paramètres Rapides’ dans la barre des tâches. Le menu ‘Paramètres Rapides’ affiche votre Wifi/BT/luminosité/volume/etc. paramètres et se trouve dans le coin inférieur droit de la barre des tâches, comme indiqué dans les […]

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Mise à jour Vibe 12

Vous trouverez ici la dernière version du logiciel Vibe 12 : Vibe 12 v3.0.0.15 Téléchargez et installez le logiciel pour mettre à jour votre appareil. Suivez les instructions à l’écran. Vous devrez entrer le numéro de série de votre Vibe, qui se trouve sur l’étiquette sur le support de votre appareil. Il vous sera également […]

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EyeTech TM5 Mini firmware mise à jour

Dernière version prise en charge actuellement : EyeTech TM5 Mini firmware v2019.1.1.0 Téléchargez et installez ce firmware sur les appareils suivants : votre appareil Tellus 5 avec une commande oculaire EyeTech TM5 Mini connecté par USB. votre appareil Tellus i5 avec une commande oculaire EyeTech TM5 Mini intégré. Cette version contient une amélioration significative pour les […]

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